Twin Bio Luxury

Pellets 100

Compact Bio

Farmer Bio

Mini Bio

Platinium Bio

Maxi Bio

Twin Bio

Акции и специальные предложения



Корзина

Ваша корзина пуста
Посетите магазин

Оплата картой

Поиск по сайту

Контакты

15.05.2010

ООО «Группа компаний БиоТерм»
г. Москва ул. Авиаторов 16.

Контакты отдела продаж :

+7 495 721 9223
- многоканальный телефон
sales@pelletskotel.ru

Контакты отдела монтажа и сервиса:
+7 963 695 44 11
help@pelletskotel.ru

 

 

 

 

Юр. информация

ООО «Группа Компаний БиоТерм»

ОГРН 1127747025548

Юр.адрес: 119297, г. Москва, ул. Родниковая 7.


Добавлено в Навигация |

Теги: , , , , , , , , , , ,

Комментарии: 106 для записи - “Контакты”

  1. алексей Написал:

    Здравствуйте!

    1. Можно ли получить прайс-лист на котлы Pellets® Fuzzy Logic.

    2. Поддерживает ли котел подключение к системе диспетчеризации?

    [Ответить]

    admin Ответ:

    Алексей, добрый день !
    С ценами Вы можете ознакомиться в Нашем интернет-магазине:
    http://www.pelletskotel.ru/internet-magazin-pelletnyx-kotlov-kostrzewa/
    Отдельно отправил Вам цены на электронную почту.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Забыли ответить на второй вопрос. Да, поддерживает, но необходимо дополнительное оборудование

    [Ответить]

  2. Александр Написал:

    Меня интересует котел на 40квт КОСТРЗЕВА его цена и где его посмотреть

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Александр, здравствуйте.
    Стоимость данного котла Вы можете посмотреть в нашем интернет-магазине http://www.pelletskotel.ru/internet-magazin-pelletnyx-kotlov-kostrzewa/
    Посмотреть данный котел Вы можете пока только на сайте или через несколько недель на нашем складе в Москве.
    Посмотреть у Клиентов пока нет возможности, выставочных котлов нет.

    [Ответить]

  3. Владимир Написал:

    Добрый вечер.
    Меня заинтересовали ваши котлы.Прочитал о них много хорошего.
    Подскажите координаты представительства в Москве.
    Если несложно перешлите мне на адрес прайс по котлам и комплектующим к ним.
    Заранее признателен Владимир.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Владимир, добрый вечер !
    Телефоны представительства в Москве +7 963 695 44 11
    Обновленные цены Вы всегда можете посмотреть в интернет-магазине по ссылке: http://www.pelletskotel.ru/internet-magazin-pelletnyx-kotlov-kostrzewa/
    На электронную почту мы Вам отправили все цены на пеллетные котлы и комплектующие.

    [Ответить]

  4. Леонид Написал:

    Добрый день! НЕ подскажете цену в розницу котла Pellets Fuzzy Logic 40квт и обвязку к нему. Заранее благодарен.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Леонид, добрый день !
    Цены отправили Вам на электронную почту !

    [Ответить]

  5. Светлана Написал:

    Хочу приобрести у вас котел мини био на 20 кВт. Мне нужен только котел, без монтажа. Сохраняется ли при этом гарантия и в каком объеме? Какова его цена, доставка?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Светлана, добрый день !
    Цены на пелетные котлы серии Био отправлены Вам на электронную почту. Гарантия на котел Костржева сохраняется при запуске котла нашим сервис-центром и соблюдении ВСЕХ требований по паспорту к котлу по обвязке, топливу и т.п. Доставка котлов по всей России.

    [Ответить]

  6. Юрий Написал:

    А у «группы компаний» есть офис и склад в Москве или только два мобильных телефона и сайт?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Юрий, добрый день !
    Наша компания располагает складами в р-не Солнцево, Пирогово и Фрязино, в г. Челябинск и в Казани. Офисы находятся на Рязанском проспекте и в районе Юго-Запада Москвы. Приезжайте в гости — всегда рады Клиентам. А в ритме современной технологичной жизни имеем только мобильные телефоны и поэтому наши сотрудники 24 часа на связи.

    [Ответить]

  7. Людмила Написал:

    Здравствуйте! Хочу приобрести kostrzewa fuzzi logic 25 kw. Меня интересует комплектация, обвязка, доставка.Есть ли сложности в установке, настройке и пуске котла.Нужно ли приобретать дополнительную комплектацию.Живу в Пскове

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Людмила, добрый день !
    Вы можете приобрести котел в нашей компании под заказ или со склада в Москве. Стоимость котла и готовых обвязок Костржева отправили Вам на почту. Доставку осуществим по указанному Вами адресу. Сложность в настройке и запуске есть, но это решается нашими сервисными специалистами. Дополнительно надо купить — дымоход и сделать праивльную обвязку котельной. В Псков мы также выезжаем для запусков котлов.

    [Ответить]

  8. Михаил, Москва Написал:

    Здравствуйте. Какая схема приобретения котла на 40 квт фаззи ложик ? Сколько времени потребуется, чтобы привезти котел в Москву после заключения договора на покупку? Спасибо

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Михаил, добрый день !
    Чтобы приобрести котел, необходимо его заказать и оплатить 50% от его стоимости. Оставшуюся часть в размере 50% Вам необходимо будет оплатить как только пеллетный котел придет в Москву на склад. Примерный срок поставки около 4 недель. Вы можете подъехать к нам в офис-выставочный зал, чтобы выбрать котел, предварительно позвонив по телефону 8 963 695 44 11

    [Ответить]

  9. Виктор Написал:

    Добрый день. Подскажите какой 4-ходовой клапан можно или нужно использовать (для 25кВт), характеристики его управления (время от закрытия до открытия) напряжение я полагаю 220В, мощность? Характеристика — линейная ? Используется пи-регулятор? В инструкции нет информации.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Виктор, добрый вечер !
    4х-ходовые клапана Вы можете использовать любой фирмы, которая устроит Вас по качеству и цене. Следует иметь в виду, что управление сервоприводом на клапане с котла, происходит и использованием 220в, т.е. не купите 4х-ходовой с управлением менее 220в. Время от открытия до закрытия у всех разное, не более 1 минуты. Мощность ? Надо уточнить, но небольшая — 20-40Вт. Характеристики управления сервоприводом Вы задаете как захотите — линейные, кривые или любые другие диаграммы.

    [Ответить]

  10. Андрей Написал:

    Добрый день!
    Прошу ответить на несколько вопросов.
    1) Для обогрева дома площадью 200 кв.м. достаточно 25 кВт котла или лучше 40 кВт дабы котел не работал на пределе мощности?
    2) Куда должен устанавливаться котел, в подвальное помещение или лучше пристройку к дому.
    3) Вес котла достаточно велик, каким образом будет происходить установка? Мне это необходимо знать для того чтобы при строительстве учесть все нюансы.
    4) Каким образом осуществляется доставка и разгрузка пелетт при большом объеме заказа?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Андрей, добрый вечер !
    1. Для обогрева достаточно 25квт котла, если дом хорошо утеплен !
    2. Место установки котла — по желанию и удобству Клиента.
    3. Четыре человека вносят котел — медленно, но верно. Его можно немного разобрать и уменьшить вес. Запланируйте удобные дверные проемы и ровные полы. А лучше котел занести до отделки.
    4. Доставка возможна как большими так и маленькими машинами. Выгружают, как правило, в ручную.

    [Ответить]

  11. Александр Написал:

    Добрый день!
    Прошу ответить на несколько вопросов.
    1) Для обогрева дома площадью150- 200 кв.м. достаточно 15 кВт котла при температуре воздуха -25 -30
    2) Средний расход пеллет в месяц при темпер. -15
    3) Можно посмотреть у кого стоят такие котлы.
    4) Сколько стоит ваша установка.
    5) При покупки 2 котлов есть скидка

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Александр, добрый день ! Отвечаем на Ваши вопросы:
    1. Нет. Необходим котел большей мощностью. Модель 25квт Вам подойдет.
    2. Зависит от теплопотерь Вашего дома и может быть от 500 до 2000 кг. за месяц.
    3. Да, конечно, Вы можете подъехать к нашим клиентам. Вы из какого города ?
    4. Установку необходимо считать дополнительно. Для этого ВЫ можете подъехать к нам в офис.
    5. Скидки обсуждаются только в нашем офисе и при заключении договора.
    ЖДем Вас в гости в наш выставочный зал.

    [Ответить]

  12. Александр Написал:

    Добрый день!Ближайший офис и ваши клиенты г. Тула.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Александр, добрый день ! Ближайший к Вам офис и выставочный зал у нас в Москве. Приезжайте как будет возможность.

    [Ответить]

  13. николай Написал:

    где находится выставочный зал?адрес?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    г. Москва ул. Родниковая д. 7

    [Ответить]

  14. Эдуард Написал:

    Добрый вечер.Где ближайшие сервисные специалисты для первого запуска в Красноярске?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Компания «Строим Дом» г. Красноярск. Имеют большой опыт сервиса различных пеллетных котлов в Красноярске.

    [Ответить]

  15. Эдуард Написал:

    Добрый день. Скажите пожалуйста где ближайшие сервисные специалисты для первого запуска в г.Красноярск?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Компания «Строим Дом» г. Красноярск

    [Ответить]

  16. Александр Написал:

    Добрый день! По этому адресу очень много строений.
    План проезда.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Александр, чтобы правильно нас найти позвоните пож. по телефону 8 963 695 44 11

    [Ответить]

  17. Нина Написал:

    Есть ли инструкция ,либо брошюра по управления котлом на расстоянии с помощью мобильного телефона?( имею ввиду PELLETS FUZZY LOGIK 25 кВт)

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Готовой инструкции нет, но такая возможность есть. Необходимо докупить GSM-модуль и правильно его настроить. Скорее всего Вы будете включать/выключать котел или регулировать систему отопления.

    [Ответить]

  18. Елена Написал:

    Здравствуйте
    Хочу купить у Вас котел Kostrzewa Pellets Fuzzy Logic. на 25квт
    Живу под Питером -г. Волхов
    Как быть по установке и гарантии?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день ! В ближайшие месяцы мы планируем открыть в Санкт-Петербурге сервисный-центр, а до этого времени все обязательства по гарантии исполняет наше Представительство в Москве. В ВАшем случае для сохранения гарантии необходимо подключить котел в соответствии с паспортом к пеллетному котлу. Кстати, интересующий Вас котел в наличии на складе и Вы можете его приобрести. Ждем Вашего заказа !

    [Ответить]

    Елена Ответ:

    А кто должен подключать котел ?
    Можете посоветовать организацию в Питере , которой Вы доверяете ?
    И будут ли они подключать чужой котел? Может ваши специалисты смогут выехать на подключение в мае-июне месяце?
    Сколько стоит у Вас котел Kostrzewa Pellets Fuzzy Logic. на 25квт?
    Можно ли оплатить по безналу?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Для подключения котла необходим адекватный и образованный сантехник, который обвяжет котел и подключит его к системе отопления в соответствии с нашими требованиями. Контакты Питерской компании мы сообщим Вам чуть позже. Наши специалисты выезжают во многие уголки России и смогут это сделать, предварительно согласуя время с Вами. Стоимость котла в нашем интернет магазине по ссылке http://www.pelletskotel.ru/products-page/kostrzewa-pellets-fuzzy-logic/ Форма оплаты любая, в т.ч. и безнал., необходимые документы мы готовим Вам и высылаем по электронной и обычной почте.

    [Ответить]

  19. Елена Написал:

    И какой ширины должны быть дверные проемы , чтобы занести котел?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Елена, добрый день ! Все котлы для «частников» входят в стандартные дверные проемы — от 80см.

    [Ответить]

  20. Елена Написал:

    Скажите , а уэтих котлов керамическая горелка ?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Нет, горелка под пеллеты из термостойкой стали, горелка для дров — чугунные колостники, горелка для угля и зерна — чугунные насадки — Всё в комплекте.

    [Ответить]

  21. Елена Написал:

    Скажите , а сколько будет стоить выезд вашего специалиста в Питер для подключения котла?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Елена, выезд специалиста будет стоить около 30000 рублей. Но в ближайшее время, как мы и обещали будет открыт сервисный центр и Вы сможете обратиться туда. Следите за новостями на нашем сайте.

    [Ответить]

    Елена Ответ:

    Спасибо , я буду ждать .

    [Ответить]

  22. Валерий Написал:

    Здравствуйте!
    Есть ли у Вас котел, способный сжигать опилки естественной влажности мощностью 50 кВт?
    Спасибо. Валерий, СПб, 8(921)346-81-11

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Валерий, здравствуйте! Опилки можно сжигать в дровянных котлах нашей серии WARMET. Если же Вы хотите полную автоматику для сжигания опилок, то можно пробовать в котлах серии Пеллетс 100. Но эта работа будет связана с большим количеством ньюансов.

    [Ответить]

  23. Валерий Написал:

    Здравствуйте!
    Я представляю монтажную организацию из Петербурга. Много лет монтируем и обслуживаем котельное оборудование (FACI. Ferroli и пр.) и системы отопления. Предлагаем свои услуги по монтажу котлов Kostrzewa в Петербурге и С-З регионе.
    Валерий.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Еще раз здравствуйте! Мы рады, что Вы предлагаете услуги по монтажу котлов в Вашем регионе. Надеемся увидеть Вашу компанию в числе наших Партнеров, также приглашаем Вас на обучение в удобное для Вас время.

    [Ответить]

  24. Евгений Написал:

    Какова логика работы контроллера горелки Platinum Bio?
    Может он управлять приводом смесительного клапана?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Здравствуйте, Евгений. Приводом управлять не может. Контроллер пелетной горелки может включать/выключать насосы отопления и ГВС.

    [Ответить]

  25. НИКОЛАЙ Написал:

    Здравствуйте!Хотел бы преобрести котел,но пока не определился с выбором!Существуют ли у вас скидки на котлы и где можно посмотреть наглядно.Спасибо!!!

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день, Николай! Выставочный зал с пеллетными котлами Костшева находится по адресу (если Вы из Москвы) — ул. Родниковая д. 7 Скидки готовы обсуждать в Нашем офисе. Кстати, выбор котла на пелетах Вы также можете сделать вместе с нашими специалистами в выставочном зале. Опыт эксплуатации и продаж данного типа котлов с 2004 года!

    [Ответить]

  26. Кирилл Написал:

    Добрый день, подскажите пожалуйста какой график работы Вашего выстовочного зала?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день, Кирилл. Выставочный зал открыт с 10 до 18 каждый рабочий день. Если Вы опаздываете — позвоните и мы обязательно Вас дождемся.

    [Ответить]

  27. Усачев Дмитрий Написал:

    у меня на турбазе 3 дома из бруса 16 см по 110 метров. можно ли их подсоединить к одному котлу? где ближайшее представительство к самаре?

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Дмитрий, здравствуйте! Есть несколько решений — один котел на все дома или в каждый дом по котлу. Что выбрать? Решать Вам, т.к. это связано с огромным количеством вопросов и ответов. Ближайшие представители в Самаре — Самара-Климат, Биопечи и ряд других компаний, продающих наше оборудование.

    [Ответить]

  28. Усачев Дмитрий Написал:

    на какую сумму будет все отопительное оборудование с котлом 24 квт

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Это зависит от того на какой модели Вы остановили свой выбор и количество необходимых котлов. Цены в нашем интернет-магазине на пеллетные котлы всегда актуальны.

    [Ответить]

  29. Максим Написал:

    Здраствуйте. Итересует возможнасть заключения дилерского договора на продажи и сервисном обслуживанию. г Владимир . С кидки выстовачные образцы рекламные материалы.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Здравствуйте, Максим! На Вашу почту отправили образец договора. Рекламные образцы предоставляются с максимальными скидками.

    [Ответить]

  30. Сергей Написал:

    Здравствуйте. Интересует возможность заключения дилерского договора на продажи и сервисном обслуживанию в Республике Беларусь

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день, еще раз. Ответили Вам чуть ранее. Договор необходимо заключать, чтобы стать нашим Дилером.

    [Ответить]

  31. Константин Написал:

    Добрый день. Прочитал о ваших котлах на пеллетах. Всё устраивает.
    Вопрос: Где можно купить оборудование в Красноярском крае?
    Если это невозмоно сделать, есть ли доставка из Москвы.
    С уважением. Костантин.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Здравствуйте, Константин! Наше оборудование в Вашем регионе представляют несколько компаний. Одна из них КСК. Контакты выслали ранее Вам на почту. Вы также можете приобрести оборудование и у нас, но сервис все-равно будет оказывать компания из Вашего города, поэтому рекомендуем приобретать котлы в сервис-центрах.

    [Ответить]

  32. Алла Написал:

    Добрый день! Скажите, подойдет ли для отопления дома 125 кв.м (1 этаж 55 кв.м — теплые полы, 2 этаж 70 кв.м алюм.батареи) котел Mini bio 10 кВт? Можно ли его купить в Смоленске? Спасибо.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день, Алла! Учитывая, что в данном котле стоит горелка на 16квт, Мини Био на 10квт должно хватить, но всё зависит от теплопотерь Вашего дома !!! В Смоленске Вы его получите, приобретая котел у нас.

    [Ответить]

  33. Владимир Написал:

    Добрый день!
    Интересует возможность заключения дилерского договора на продажи и сервисном обслуживанию на територии Вологодской обл.
    С уважением Владимир!

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Здравствуйте, Владимир! Всегда готовы к сотрудничеству. Для работы с нами необходимо заключить дилерское соглашение.

    [Ответить]

  34. Алексей Написал:

    Добрый день. Заинтересовала Ваша продукция. Хотелось бы получить совет по мощности котла и стоимости обвязки. Отапливаемая площадь дома 220 кв.м. Потолки 2,90 м. Теплые полы на весь первый этаж 100 кв.м.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день, Алексей! Присмотритесь к котлам серий Мини Био на 20квт и Фуззи Логику на 25квт. Стоимость котла и обвязки всегда актуальна в нашем интернет-магазине!

    [Ответить]

  35. Валерий Написал:

    Когда же появится сервис в Санкт-Петербурге?
    Котел ваш установить просто очень хочется

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Здравствуйте, Валерий! Мы имеем обученный сервисный центр на базе компании ООО «Балтийские технологии», такж ев настоящий момент проходит сертификацию компания ООО «РосЭкоЛайн». Вы можете обратиться к ним за котлом и сервисом по необходимости.

    [Ответить]

  36. Юрий Написал:

    Здравствуйте
    Информируйте, пожалуйста, о том, как подготавливать уголь для Pellets Fuzzy Logic 40 (40кВт) до нужной фракции. Какое оборудование для этого нужно? Уточните Fuzzy Logic 40 и стоимость доставки до г.Находка.
    Спасибо.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день, Юрий! Подготавливать уголь ? Любой мелкой фракции (до 7 мм в диаметре) подойдет или покупать пресованный в мелких таблетках. Оборудованием для переработки угля мы не занимаемся. Стоимость котла котла около 245 т.р. плюс доставка до Вас — стоимость необходимо уточнять в логистических компаниях.

    [Ответить]

  37. Вадим Написал:

    Здравствуйте. Интересует дилерские условия и цены на котлы. г.Новый Уренгой. Спасибо.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день, Вадим !
    Для работы с нами необходимо заключить дилерское соглашение.
    Цены на котлы в приложении.

    [Ответить]

  38. Николай Написал:

    Хочу приобрести котел для отопления производственного помещения на 20-25 кВт.
    Отапливать будем 5 помещений по 40 -45 кв.м. В 2 помещениях нужна температура +20…+22, в 3 помещениях +10…+15.
    Вопросы:
    1. Можно ли приобрести котел у Вас или приобретать его через Ваших дилеров?
    2. Какой котел целесообразнее приобрести из гаммы предлагаемых?
    3. Когда появится в продаже котел с горелкой фермер?
    4. Сколько будет стоить котел, монтаж и запуск котла в Твери?
    Ответьте, пожалуйста, на почту.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день, Николай!
    1. Вы можете приобрести котел как в нашей компании, так и у наших Партнеров.
    2. Pellets Fuzzy Logic 25квт — очень достойный и качественный выбор. http://www.pelletskotel.ru/products-page/kostrzewa-pellets-fuzzy-logic/pellets-fuzzy-logic-25/
    3. Котел с горелкой ФЕРМЕР доступен под заказ. На складе планируем их держать с середины лета.
    4. Стоимость котла по ссылке, указанной Выше. Запуск котла примерно 15 тыс. рублей. Монтаж данного котла необходимо просчитывать, а для этого необходимо либо выехать к Вам, либо получить от Вас проекты здания.

    [Ответить]

  39. Николай Написал:

    Здравствуйте!Приобрел у вас пелетный котел Pellets Fuzzy Logik 15квт и хотел бы узнать цены на обвязку котла и его первый запуск,сервопривод тоже покупал у вас.Для горячей воды хочу бойлер косвенного нагрева 300л ,для холодной воды гидроаккумулятор 300л .Проживаю в районе Поварово МО.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день, Николай!
    Вас интересует готовая обвязка, если да, то цены представлены в интернет-магазине. Если же нет, то необходимо выезжать к Вам для расчетов. Первый запуск стоит от 8 до 12 тыс. рублей в зависимости от удаленности объекта. Бойлер косвенного нагрева можно подобрать под любой бюджет, но опять же лучше это сделать при личной встрече и на объекте. Телефон нашего сервисника 8 963 695 44 11 Сергей.

    [Ответить]

  40. андрей Написал:

    необходим пеллетный котел
    площадь 1200 м2
    также закупка пеллет
    спасибо

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Здравствуйте, Андрей! Вам подойдет котел Фуззи Логик на 100квт. Данный котел под заказ. Пеллеты Вы можете покупать в нашей компании или в любой другой. ВЫ из какого региона?

    [Ответить]

  41. Елизавтеа Написал:

    Я живу в Ставропольском крае. Есть ли ваши дилеры в СКФО или ЮФО, хотим купить котел фермер био на 16 или 24 кВт.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день!
    Представителей в Вашем регионе пока нет.
    ВЫ можете приобрести котел у нас. Мы отправим его Вам транспортной компанией.
    На какую мощность Вам нужен котел?

    [Ответить]

  42. Петров Алексей Написал:

    Здравствуйте,

    То есть я правильно понял, что Фармер Био — это у вас выпускается автоматический пеллетный котел с автоочисткой и автоматич. золоудалением? Если пользоваться агропеллетами из лузги подсолнечника (зольность где-то 4-8% и еще высокая масляничность), то какое время котел может работать без присмотра в автоматическом режиме — просто у меня дома часто жена остается одна с маленькими детьми, а я часто в разъездах, хочется, чтобы котел был максимально автоматизирован по типу газовых котлов. Через какое время нужно всё-таки обслуживать котел и в чем конкретно заключается процедура его обслуживания (например, загрузка топлива: раз во столько-то дней, вынос золы (какой объем зольника, есть ли у него ручки) — столько-то раз в месяц, чистка чего-то там — столько раз и т.д.) — это мне необходимо знать для принятия верного для нашей семьи решения. Деньги за котел немалые, да и отопление — это не шутка. От дровяных котлов отказались по причине невозможности автоматизировать процесс отопления, а как с этим обстоит у пеллетных котлов??? Если можно, то ответьте, пожалуйста, подробно особенно по обслуживанию котла …

    Котел будет использоваться для отопления жилого дома — 2 этажа 170 кв.метров, хорошо утеплен, по расчету теплопотери — 65-70 кВт/ м кв. Какой мощности нужен котел? Можно ли использовать один котел на 2 дома (второй дом в 1 эт. площадь около 100 кв м, такие же теплопотери (котельная у нас в отдельном здании как раз между этими домами) Что еще нужно докупить к котлу, чтобы было ГВС?

    Заранее спасибо за ответы

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Здравствуйте, Алексей! Немного не так. Фармер Био очищает горелку, но не зольник и не конвективную часть. Можно сжигать агропеллеты и горелка будет чистой, а вот зольник наполнится за неделю. Загружать пеллеты надо примерно раз в неделю (зависит от расхода). Выносить золу также раз в неделю. Зольника, подноса для выноса золы в комплекте нет. Необходимо приспособить что-то самому. Дрова действительно не автоматизируешь, а вот пеллеты очень просто — можно запускать пеллетные котлы по СМС, глушить, изменять температуру; высокая автономность и безопасность. Чистить котел надо раз в неделю и занимает около 20 минут. Почистить конвективку, горелку и удалить пепел. Вам необходим котел квт на 20-25. Если один котел на два дома, то квт на 30.
    Для организации ГВС необходимо докупить бойлер косвенного нагрева.

    [Ответить]

  43. Khayrullo Написал:

    Dobriy den!
    Ya interesuyus pelletnim kotlom v Uzbekistane!
    Podskajite pojaluysta ,est predstavitelstvo ili est vozmojnost dostavki v Uzbekistane?
    Esli mojno price list napishite!
    Spasibo Bam!

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день!
    Представительства нет. Вы можете приобрести котел у нас, а мы его Вам отправим любой транспортной компанией.

    [Ответить]

  44. Куртуков Валерий Викторович Написал:

    Добрый день! Пытаюсь второй день заказать чашку для пеллетного котла Pellets Fuzzy Logik 25 квт. После оформления заказа выходит меню в котором указан мобильный телефон вашей сервисной службы. Напишите как можно оплатить и получить стальную чашку для сжигания пеллет на Pellets Fuzzy Logik 25 квт.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Здравствуйте, Валерий Викторович. Ваш заказ поступил в выходные дни и был обработан в понедельник. Для оплаты Вы можете воспользоваться любым удобным Вам способом и чашка будет отправлена Вам почтой.

    [Ответить]

  45. Дмитрий Написал:

    Небольшой дом 80 кв.м. Хотел устроить отопление по принципу «теплый пол» Возможно ли использование пеллетного котла? Если возможно, то какой мощности он должен быть и какое дополнительное оборудование нужно для этого? Спасибо. И удачи в наступившем году!

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за пожелания! Теплыми полами можно отапливать дом комфортно без применения батарей. Вам необходим котел от 10 квт и больше.
    Это может быть Мини Био 10, Компакт Био 10 или Фуззи Логик 15квт. Что выбрать? Зависит от Ваших пожеланий. Большая или маленькая котельная? Какие пожелания по автоматике? Дополнительно Вам нужен будет бойлер ГВС и хороший, грамотный монтажник. А лучше сделать проект системы отопления и по нему построить отопление Вашего дома.

    [Ответить]

  46. Antanas Написал:

    Добри ден,
    Сразу извините за сифр-я не умею писат рускои клавиатурои, потому цто
    мои язик-литовски.
    Процитал више отзиви foruma и пониал, цто не я один зиву с проблемами
    подобново рода.
    У мениа реторнии котиол Фуззы логик 2.
    1)Основнои но оцен болшои минус-цистка горвовини горелки-оцобо не
    удобная, трудоёмкая и гриазная работа.Сегодниа обиазателно не покупал
    би таково изделия.Но узе куплено, деватса не куда.
    2) Другои цут менше минус цем перви-оцен плохая Инструкция
    ползователиа.Толко с её помосциу котиол експлоатироват нормално НЕ
    ВОЗМОЗНО.Смотрел и на литовскам, и на русском, и на англисском-ницево
    хорошево.Поцитал инструкции других-как ноц и ден…

    Пишу Вам потому цто литовские предсавители ницем помоц реално не
    могут, кроме как платит баснословние денги за сервис и цасовое ницево
    не даюсцее «обуцение».
    Мозет Кострзева всиотки на конец сделат НОРМАЛНУЮ??? Отпадиот 90% вопросов

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Здравствуйте, Антанас! Если правильно Вас понимаю, то основная претензия — это паспорт на котел. Скажем прямо, мы берем английскую версию Завода и переводим её на русский. Все изменения вносит в паспорт Завод. Для того, чтобы эксплуатировать котел и им пользоваться, мы в России всегда делаем первый запуск котла Клиенту, на котором и рассказываем как пользоваться пеллетным котлом. Теперь касательно ретортной горелки. Чистить её необходимо в зависимости от качества пеллет. Может быть у Вас пеллеты не очень хорошего качества? Спекание пеллет на внутренних частях горелки — это особенность данной горелки. Данный нагар необходимо удалять. Общую чистку котла необходимо выполнять один раз в 1-2 недели. Ваше письмо переслали на завод, т.к. Литовская компания вряд ли это сделает. Рекомендуем Вам также написать такое же письмо на английском языке на Завод в Польше. Спасибо.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день! Сообщите пож. Ваш серийный номер, модель котла и номер телефона. Завод в Польше интересуется Вашей претензией. Спасибо.

    [Ответить]

  47. Александр Написал:

    Здравствуйте.
    Хотел бы спроектировать и установить отопление с использованием «теплого плинтуса» и пеллетного котла Мини Био, желательно с автоматикой, авторозжигом. Поможете?
    Спасибо.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день, Александр. Да, конечно поможем и сделаем. Мы не только продаем пеллетные котлы, но и монтируем системы отопления. Вы можете связаться с нашим сервис-специалистом 8963 695 44 11 Сергей.

    [Ответить]

  48. Иван Написал:

    Доброго времени суток! выбираю котёл между МиниБио 20кВт и ФуджиЛогик 25кВт. ПРоблема в маленькой котельной: 2Х2 метра, где нужно установить котёл и бойлер ГВС. Площадь дома 150 кв.м., хорошо утеплён, один этаж. Возможен, ли выезд Вашего специалиста для консультации на месте: Моск. обл. Подольский район, д. Студенцы. Котельная готова к монтажу оборудования. Благодарю за внимание!

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день! Вам подойдет котел мини био 20

    http://www.pelletskotel.ru/products-page/kostrzewa-mini-bio/mini-bio-20/ — вот котел.
    по складу. стоит мини био люкс. потому и запомнилось что есть.
    по поставке. следующую поставку ждем в начале июля. в неё можно еще заказать.
    ориентировочно вторую неделю июля в москву машина придет.

    справа есть все необходимые документы. паспорт. схема.

    если будете подключать бойлер косвенного нагрева к электронике котла — нужно будет добавить датчик для бойлера — 1000 руб.

    таких котлов много продали. инсталляции можно найти на сайте.

    http://ooo-bioterm.ru/2013/12/pelletnyj-kotel-kostrzewa-mini-bio-lux-montazh-kotelnoj-pod-klyuch/ — люксовая
    http://ooo-bioterm.ru/2013/11/v-chem-razlichie-lux-versii-i-obychnoj/ — чем отличается люксовая от обычной. под ваши запросы. достаточного обычного мини био 10

    http://www.pelletskotel.ru/pervyj-pelletnyj-kotel-kostrzewa-zapushhen-v-chite/ — вот такой котел только горелкам сейчас будет маленькая новая. там вентилятор мощнее. немецкий. по автоматике — автоматика та же. и выглядит также.

    на сайте должны быть еще инсталляции при желании можно найти.

    по оплате — 50% в рублях. вторые 50% фиксируем в евро. и можно оплатить по курсу цб+1% после прибытия на склад. либо сразу 100% оплатить.
    цена котла 156 000 рублей

    [Ответить]

  49. Александр Написал:

    Здравствуйте.
    В ближайшее время собираемся приобретать котёл Kostrzewa Pellets Fuzzy Logic. на 25квт.
    Подскажите, помещение (котельная) может быть НЕ утеплённой? В инструкциях такого пункта не нашел. У соседа китурами, там прописано, что в помещении котельной должно быть не ниже 10 градусов. Живем в Московской области.
    Заранее благодарен. С Уважением, Александр Мартынюк.

    [Ответить]

    kostrzewa Ответ:

    Добрый день, Александр! Хороший вопрос Вы задаете. Требования к помещениям котельной по СНИПам не всегда предполагают теплую среду. Поэтому Вам важно помнить требования при построении не утепленной котельной: 1. Утепленный дымоход 2. Утепленные трубы системы отопления и обвязки котла 3. Антифриз 4.Требования производителя котла
    Для Костшевы необходима плюсовая температура только для запуска котла, а далее Ваша котельная будет получать тепло от котла и труб систем отопления и дымохода.

    [Ответить]

  50. Александр Написал:

    Здравствуйте! Большая проблема по контактам через E-mail.Уже 5 раз связывались по телефону по поводу заказа датчика. Заявка по указаным на сайте электронным адресам не уходит-на любой другой адрес письмо доставляется без проблем. На просьбу выслать с действующего адреса письмо на мой, ваш сотрудник откликнулся согласием, но так ничего и не выслал. Огромная просьба — сообщите адрес, на который реально можно отправить электронное письмо с заказом.

    [Ответить]

    admin Ответ:

    Добрый день! У нас действительно не работала почта. Работоспобность восстановили и Вы можете отправить запрос на sales@pelletskotel.ru

    [Ответить]

  51. Александр Написал:

    День добрый! наткнулся на обьявление на вашем сайте:
    Продается пеллетный котел бу на 75квт
    Клиентом продается пеллетный котел Pellets Fuzzy Logic 75квт. Бывший в употреблении 1 год. Состояние отличное! Эксплуатировался в Москве, потом был куплен Клиентов как БУ и перевезен в Астрахань. Находится в Астрахани.
    актуально ли оно? и как можно посмотреть на техническое состояние котла .
    С уважением, Александр. г. Астрахань
    a.chep@bk.ru

    [Ответить]

    admin Ответ:

    Александр, добрый день!
    Данный пеллетный котел продан недавно.

    [Ответить]

  52. Олег Написал:

    Добрый день!
    Compact Bio 24 может быть с левым расположением бункера?

    [Ответить]

  53. Виталий Написал:

    Установлен котёл MiniBio 20 в штатной комплектации. От него теплотрасса в дом. Трех ходовым (с возможностью установки сервопривода) подмес с обратки. Буферного бака нет. Между котельной и домом просроченные кабель типа ‘витая пара’ 5E. Нужно ли ставить в эту систему погодозависимую автоматику или достаточно простого температурного датчика в помещении и сервопривода для поддержки заданной температуры в помещении по средствам штатного контроллера, независимо от погоды.
    Какая будет стоимость аппгрейда системы и что для этого необходимо кроме сервопривода? С уважением Виталий 0638692017. Спасибо.

    [Ответить]

Написать комментарий

 

(Spamcheck Enabled)

ООО Группа Компаний БиоТерм
г. Москва ул. Родниковая д. 7
тел. +7 495 721 92 23

sales@kostrzewa.ru
www.pelletskotel.ru
Персональные данные