Вопросы наших клиентов
Kostrzewa-Pellets-Fuzzy-Logic-2
Pellets Fuzzy Logic 25

К нам часто обращаются клиенты с подобными вопросами. Возможно, среди них и Вы найдете ответ на интересующий вопрос.

Здравствуйте.

Рассматриваю Вашу продукцию, возникло несколько вопросов.
Условия
Место: дом блочный 10х11м, 2 этажа.
Котельная:  ~ 2.2×2.2м (но также там планируется установка гидроаккумуляторов, насосов и пр..)
Требования:
— поддержание плюсовой температуры >+5 зимой в доме хотя бы неделю без участия человека.
— простота управления, регулировка мощности
— использование дров и пеллет
— простота обслуживания

Вопрос: Подойдет ли модель Pellets Fuzzy Logic 25 к заданным требованиям?
Ответ: На Вашу площадь вполне подойдет котел Pellets Fuzzy Logic 25. он полностью автономный. Имеет погодозависимую автоматику. Комнатный термостат. Лямбда-зонт. Загрузки одного бункера хватает на неделю работы без вмешательства человека.

Вопрос: Является ли этот котел энергонезависимым? (к примеру, в поселке зимой отключили свет, смогу ли отапливать дом?) Возможно ли использование бензогенератора?
Ответ: Пеллетные котлы энергозависимые. Требуемые характеристики сети: Напряжение сети 220 В, Эл. мощность 1,5 кВт. Необходимо так же приобрести бесперебойник. Вы можете использовать бензогенератор.

Вопрос: Зависит ли режим работы котла от отключения света? (1 — котел выключен, свет отрубили, сможет включиться отопление; 2 — котел включен, свет вырубили, сможет дальше отапливать?)
Ответ: Работа котла зависит от выключения света. Если света нет котел не сможет работать. Если свет выключили а потом включили котел начинает работать на той программе с которой закончил.

Вопрос: У меня дымоход выполнен кирпичной кладкой в доме, внутри сендвич-труба 150х210мм. Смогу ли я подсоединить котёл? (по спецификации указываются 160мм..)
Ответ: Вы может подсоединить котел к имеющемуся дымоходу. Допустимо уменьшение дымохода на данный размер, но не более.

Вопрос: Возможно ли установить какой-то модуль для дистанционного управления котлом, например, через смс или телефонный звонок, сайт/интренет?
Ответ: Есть возможность подключить GSM модуль. По sms вы можете включать и выключать котел. Так же Вам будут приходить информация о сбоях и ошибках.

Вопрос: Какое и как часто необходимо техническое обслуживание котла? Нужно ли вызывать специалиста?
Ответ: Котел необходимо чистить один раз в неделю.  Для этого не нужен специалист.

Вопрос: Какие средние сроки поставки котла?
Ответ: Срок поставки котла 2-3 недели.

Вопрос: Сроки и стоимость монтажа и пусконаладочных работ? (территориально дом в Раменском районе Московской области, д. Кузяево)
Ответ: Пуско-наладочные работы стоят 14100. Монтаж просчитывается после оплаты оборудования. К Вам выезжает наш специалист и составляет смету.

Вопрос: Какая гарантия на работы и на сам котел?
Ответ: Гарантия 2 года.

Вопрос: Хочу дополнительно подъехать вживую посмотреть на котел (г. Москва ул. Родниковая д. 7), не нашел режим работы офиса-склада?
Ответ: Режим работы офиса с 10-00 до 18-00.

Добавить комментарий